Conditions générales
Afin que les cours se déroulent dans les meilleures conditions pour tous, voici quelques informations importantes concernant l’organisation de l’année.
✅ Le paiement de l’abonnement vaut acceptation de ces conditions générales.
Paiement des cours
Pour faciliter la gestion des inscriptions, les cours sont payables par trimestre :
- Septembre – Octobre – Novembre – Décembre
(pour les nouveaux élèves, le mois de septembre peut être payé séparément) - Janvier – Février – Mars
- Avril – Mai – Juin
Le paiement de chaque période doit être effectué avant le premier cours du trimestre.
Sans paiement, nous considérerons que l’élève ne souhaite pas poursuivre les cours.
Si un élève rejoint les cours en cours de trimestre, seuls les cours restants de la période seront facturés.
Il est également possible de suivre un premier cours d’essai payant, afin de découvrir l’activité et le professeur choisi avant de confirmer l’inscription.
Assiduité et absences
Chaque élève est invité à respecter le jour et l’horaire de cours auxquels il est inscrit.
En cas d’absence, merci de prévenir le professeur au minimum 24 heures à l’avance.
Lorsqu’une absence est justifiée par un motif sérieux (certificat médical, obligation professionnelle, vacances planifiées…) et prévenue en avance, elle pourra être récupérée (maximum 2 séances rattrapables par période), selon les disponibilités du professeur.
⚠️ Les cours manqués ne sont pas remboursés.
Arrêt des cours
Si un élève souhaite arrêter les cours pendant d’année, il doit simplement en informer son professeur et envoyer un mail à music@makeitcool.be
Les sommes déjà versées pour la période en cours ne pourront cependant pas être remboursées.
Périodes de fermeture
Les cours suivent le calendrier scolaire de la Fédération Wallonie-Bruxelles.
Les cours n’auront pas lieu pendant les congés scolaires suivants :
- Du 27 avril au 10 mai 2026 (vacances de printemps)
En dehors de ces périodes, les cours ont bien lieu, y compris les jours fériés (sauf indication contraire du professeur s’il est indisponible)
Responsabilité
Make it Cool décline toute responsabilité en cas de vol, de perte, de blessures, de dommages ou d’accident dans l’enceinte de l’établissement.
La participation aux cours, ateliers et événements organisés par l’établissement se fait sous la responsabilité de chaque élève. Pour les mineurs, cette responsabilité incombe aux parents ou tuteurs légaux. L’établissement ne peut être tenu responsable des accidents, blessures, vols, pertes ou dommages survenant dans ses locaux ou lors de ses activités. Chaque élève est invité à respecter les règles de sécurité et à prendre soin de ses effets personnels. Il est recommandé de souscrire une assurance personnelle couvrant les accidents et dommages éventuels.
Informations administratives importantes
Assurance
L’assurance de Make it Cool SRL couvre sa responsabilité civile
Toutefois, chaque élève est encouragé à disposer de sa propre assurance personnelle (mutuelle et RC familiale).
Droit à l’image
Des photos ou vidéos peuvent être prises lors des cours ou événements de l’établissement (concerts, activités…).
Ces images peuvent être utilisées pour illustrer :
- le site internet
- la page Facebook
- les supports de communication de l’établissement
Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces images, merci de nous en informer par mail à music@makeitcool.be
Protection des données
Conformément à la réglementation européenne RGPD, les données transmises à Make it cool SRL sont utilisées uniquement pour la gestion des cours et la communication liée à ses activités.
Elles ne seront jamais utilisées à d’autres fins.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées, il suffit d’en faire la demande par mail à : music@makeitcool.be
Questions fréquentes
Peut-on arrêter les cours en cours d’année ?
Oui, mais les sommes déjà versées pour la période en cours ne peuvent pas être remboursées.
Que faire si je dois manquer un cours ?
En cas d’absence, merci de prévenir le professeur au moins 24 heures à l’avance. Si l’absence est justifiée (maladie, obligation professionnelle, vacances planifiées…), un cours peut être récupéré deux fois par trimestre maximum, selon les disponibilités.
Les cours manqués sont-ils remboursés ?
Non, les cours manqués ne donnent pas lieu à un remboursement. Une possibilité de rattrapage peut toutefois être proposée dans certaines situations justifiées.
Est-il possible de faire un cours d’essai ?
Oui. Il est possible de suivre un premier cours payant afin de découvrir l’instrument ou l’activité avant de confirmer l’inscription.
